Фирма "Европейские окна" - Производство, продажа и установка окон в Орске

Мы в прошлом месяце входную дверь с ними поставили. Понравилось соотношение цены и качества. Двери работают без нареканий. За хороший быстрый сервис пять баллов.

Огромное спасибо монтажникам за быструю и аккуратную установку дверей. Так переживала, что свежий ремонт не повредили, а они все сделали идеально! Молодцы!

Окнами полностью доволен, простые в использовании, хорошо держат тепло, защищают от уличного шума, в общем удобные. Установка прошла без проблем.

Потолки очень классные, установили ровно, все смотрится идеально. Светильников хватает, думала больше брать, оказалось и так замечательно, светят хорошо. Отличная работа!

Заказали 6 окон и одну дверь, заказ оплатили наличкой 100% 20 июля 2020г обещали установку через 2-2,5 недели. В итоге позвонили сами через 3 недели в офис и нам ответили что установка не раньше чем 18 августа !!!!!!!!! ок мы ждали, приехали 22 августа и сказали что установят часть заказа , в процессе установки выяснилось что замеры были не верные и установить то что пришло нельзя !!!!
Установка по частям по одному окну !!!!! АУ Это вообще цирк!
Менеджеры в офисе скрывают номер телефона собственника-руководство, сам собственник-руководство прячется и не считает что нужно решать проблемы! Это какой то кошмар !
Мы крайне не довольны всем! Сумма заказа достаточно крупная, а отношение скотское!
Окна на веранду так и не установили сегодня 24 августа!!!!
Знайте с того момента как вы внесете хоть какую либо оплату у вас начнется нервотрепка и кошмар!

Заказывал окно и дверь (на улицу) в частный дом.
Не рассчитывайте на сумму, озвученную по телефону или на этой страничке в разделе "цены". Замерщик рассчитывает гораздо выше.
Дверь заказал с прижимом по периметру. Оплатил сразу всю сумму.
Монтажники привезли и поставили с прижимом только со стороны замка. После этого началась долгая история с монтажом дополнительной фурнитуры для прижима двери сверху и снизу.
23.07.2020 установили дверь.
25.07 приехал специалист посмотреть, что еще нужно доустановить. Указал ему на немного перекошенный стеклопакет и нехватку одной крышечки на петле. Он все записал и обещал перезвонить 27.07.
29.07 позвонил сам. Никто не приедет, назначили на 1.08.
1.08 позвонил сам. Никто не приедет, назначили на 3.08.
3.08 позвонил сам. Никто не приедет, назначили на 5.08 на первую половину дня.
5.08 после обеда позвонил сам. Выяснилось, что приедет (внимание!!!) замерщик 6.08.
6.08 приехал замерщик, сам не понимая зачем.
7.08 мне позвонили и обрадовали, что нашли нужную фурнитуру. Договорились на 10.08, на первую половину дня.
10.08 после 5-ти вечера приехал специалист с фурнитурой и установил её. Подрегулировал дверь (она за неделю немного провисла) и стеклопакет в ней. Крышку пообещал привезти 11.08.
Сегодня, 12.08.20, дверь стоит, крышечки так и нет. Обещает завтра привезти.

Оценка пока только 3*.

Никому не советую сюда обращаться! Менеджеры считать не умеют (считали 3 раза и каждый раз разные суммы) и организация работы отвратительная - сменили день окончательной установки балкона, не известив об этом. В результате у меня день потерян. надо снова отпрашиваться. Почему я должна терять своё время и деньги из-за их безалаберности? От них только "извините".

Отличная организация работы ,приятно было иметь дело

Ну скажу была ошибка с замером, но ребята быстро созвонились и в этот же день все переделали и с того года никаких замечаний ,не дует не задевает створка в общем хорошо

Никому не советую,ужасно установили балкон,теперь не знаем,что делать.Не ходите туда.